商家对12315的调解持拒绝态度，我该如何应对？

商家拒绝12315调解，你可继续投诉。依据《消费者权益保护法》等相关法律，12315调解不成，消费者有权继续投诉或采取其他法律手段。若不及时处理，可能导致权益受损扩大，影响维权效果。
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商家拒调，继续维权。1.向工商部门或消协再次投诉，详细说明情况并提供证据。2.尝试与商家直接沟通，或请第三方调解机构介入。3.若协商无果，考虑仲裁或向法院提起诉讼，维护自身合法权益。
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商家拒调，你可选投诉、协商、仲裁或诉讼。投诉至工商部门或消费者协会，或尝试与商家再次协商，也可考虑仲裁或提起诉讼。选择时需根据具体情况，如争议金额、证据充分度等决定。